2009年10月19日

ルームキーの取り扱いや門限についてよくある質問

Q1.お部屋の開け方が分からないのですが?

A1.鍵穴にルームキーを差し込んで頂き、抜かずに回したまま扉を押して頂きますと開くようになっております。

Q2.入室後ルームキーはどこに差し込めばいいのですか?

A2.お部屋の扉の横にございます左右どちらかの壁に差込み口がございます。ルームキーに付いております緑のタブレットを差込み口に差し込んで頂きますと電気が点きます。

Q3.ルームキーは差し込んだままでいいのですか?

A3.はい。お部屋にいらっしゃる間は差し込んだままでお願い致します。抜いてしまいますと電気が消えてしまいます。

Q4.ルームキーは部屋に置いたままでいいですか?

A4.お部屋は全室オートロックとなっておりますので、お部屋を出られる際には必ずお持ち頂くようお願い致します。誤ってルームキーを持たずにお部屋を出られた場合には、フロントまでお越し下さいませ。スペアキーをお渡し致します。

Q5.外出の際、ルームキーはフロントに預けるのですか?

A5.お預け頂かなくても大丈夫でございます。

Q6.夜外出したいのですが、門限はありますか?


A6.はい、門限はございます。当ホテルの正面玄関は防犯の都合上、深夜1時に施錠させて頂いております。しかしながら、正面玄関の横に夜間出入り口がございますので、ルームキーをお持ちであれば、その鍵で開錠できます。


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