2009年10月19日

チェックイン&アウト・オーバーチャージについて

Q1.チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。

A1.チェックインは午後2時、チェックアウトは午前11時となっております。

Q2.チェックアウト後もゆっくり過ごしたいのですが、可能ですか?

A2.可能でございます。その場合には滞在希望時間によって追加料金を頂きます。14時までですと室料の30%、16時までですと50%、その後は100%頂戴致します。但し、当日のご予約状況によりましてはお受け出来ない場合もございますので、どうぞご了承下さいませ。

Q3.チェックインは14時からということですが、チェックイン前に午前中に荷物を預かってもらえますか?

A3.はい。フロントにてお預かり致します。お部屋の準備が出来次第、スタッフがお部屋までお運び致します。また、前日のお部屋使用状況により、チェックイン前でもお部屋お通しすることが可能な場合もございます。詳しくは当日フロントスタッフまでお伺い下さいませ。

Q4.深夜1時過ぎのチェックインになるのですが?

A4.フロント自体は深夜1時までとなっており、正面玄関も施錠させて頂いております。その場合、正面玄関の横にございます夜間出入り口のインターホンを押して頂ければナイトフロントスタッフが対応致しますので、どうぞご安心下さいませ。


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Posted by 丘のホテル at 22:00│Comments(0)よくある質問
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